用户心理预期管理

Telegram用户预期管理就是帮助你了解用户对群、频道、机器人等的期望值,例如发消息慢、广告多、机器人不稳定等用户痛点提前预知处理,让用户觉得“好用”。

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  • 保持小众的独特保持小众的独特提问于06月15日

    电报营销,如何有效管理用户的“心理预期”?

    关键在于不要把群聊当成取款机。先洞察用户需求,发布用户需要的内容,穿插广告和实用信息。比如卖课的,可以先发干货,再进行轻软种草。频率控制:一周2-3次广告,避免一天多次广告;文案设计:表情包+福利钩子;最后提醒:不要硬推,多互动。

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