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电报私域运营怎样利用用户分层策略提供差异化服务?
用户分层的核心是识别用户身份,然后对症下药。比如新进群的新人,你扔一堆硬广,他肯定烦。这时候应该发欢迎语+新手引导,让他知道这个群是干嘛的。常驻用户已经看过好几遍了,这时候可以推一些独家资源,或者提前透露一些小道消息,让他们感觉有那么一点点小特权。
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用户分层的核心是识别用户身份,然后对症下药。比如新进群的新人,你扔一堆硬广,他肯定烦。这时候应该发欢迎语+新手引导,让他知道这个群是干嘛的。常驻用户已经看过好几遍了,这时候可以推一些独家资源,或者提前透露一些小道消息,让他们感觉有那么一点点小特权。