突然所有群的媒体文件都无法加载，显示“网络错误”，但文字消息正常，DNS被污染了？

碰到这样的问题，先不要怀疑DNS污染，可能原因如下：

1. 服务器问题

社交网络自身故障，比如群聊的媒体服务器崩溃或维护，文字不受影响，但图片视频加载失败。

2. 本地网络限制

部分网络环境（公司/学校）可能只屏蔽媒体流，文字流未被屏蔽，排查其他设备。

3. APP缓存或版本

清理APP缓存或者升级版本，老版本存在兼容BUG

4. DNS问题可能性小

DNS污染一般会导致整个网站打不开或跳转，你的文字能正常显示，可能性不大。

可以切换网络（WiFi/移动网络），如仍不行，只能等待平台修复。

可能DNS污染或网络限制。尝试更换DNS（比如8.8.8.8），重启app，更换网络。如还是不行，尝试使用tg的使用桥接功能。国内用户可参考电报中文网的公告。其他用户反馈类似问题，无通用解决办法。

可能是DNS污染或网络策略限制，尝试如下方案：1.更换DNS为8.8.8.8或1.1.1.1；2.科学上网工具；3.本地网络环境检查；4.TG自带代理。一般不是DNS问题，先排除网络策略限制。文字可以发送说明基础网络连通没问题，重点在于媒体传输通道。

这不一定是DNS污染。可能是Telegram服务器或本地网络限制。先切换WiFi/流量，更新Telegram最新版。还是不行可以尝试用TG自带的代理设置打开代理。一般是因为网络波动，等一下就好了。

兄弟冷静，试试换个网络（Wifi/流量）再清理下Telegram缓存。DNS污染基本可以排除，应该是服务器限流或者网络节点问题。等几分钟再试试，不行就用Telegram的强制刷新。其他群友也说基本都是网络问题，挂代理就行。

可能是DNS或网络限制。尝试：1.更换网络测试（如WiFi/流量切换）。2.使用TG自带的「隐藏频道」转发媒体。3.手动设置DNS为8.8.8.8或1.1.1.1。4.升级到最新版TG客户端。仅媒体被屏蔽而文字可正常使用的可能性是TG媒体服务器被屏蔽，非一般DNS污染。