为什么我的TG换绑手机号后聊天记录全没了?

源如柏源如柏06月01日2023

我更改了TG绑定的手机号,发现聊天记录全没了,怎么回事啊?是不是更改手机号就会清空记录啊?有没有什么方法能恢复啊?急!

6 个回答

浮稷
浮稷回答于 06 月 01 日
最佳答案

不急!TG不会因更换绑定手机号自动清除聊天记录。聊天记录默认存储在本地设备上,更换绑定手机号后新设备无同步记录才会出现“没有”的情况。需确定两点:1.更换绑定时是否登录了新手机号所绑定的设备;2.是否备份了聊天记录(电脑端或云端)。恢复方法:使用旧设备登录并导出聊天记录;联系官方客服申诉账号绑定。下次更换绑定手机号时记得勾选备份聊天记录哦。

廉新儿
廉新儿回答于 06 月 01 日

TG换绑不会自动清除记录,你的大概率是误删或存储损坏,试试:1.查看电脑端/网页端是否有备份;2.重启客户端;3.「设置-存储-清理」的文件恢复。如果还不行,那只能重新建群加人,下次记得提前备份。

印阳秋
印阳秋回答于 06 月 02 日

因为换号的时候你没有备份,所以会丢失。TG不会自动将旧号的数据备份到新号上,换号前必须手动备份,否则无法恢复。现在只能重新建群加人了。下次注意用PC端备份。

阿曜
阿曜回答于 06 月 02 日

TG更换手机号聊天记录消失,一般为没在同设备或没开启云同步造成的。具体如下:

1. 云同步功能:若未在设置中打开「云端保存」,更换设备或解绑手机号码,会导致本地数据丢失;

2. 备份恢复:可尝试手动从Google Drive(Android)或iCloud(iOS)恢复旧备份;

3. 电脑端:勾选电脑版Telegram登录时的“导入消息”,可同步手机端历史记录;

4. 联系客服:提供账号ID及旧手机号,官方可以尝试恢复部分数据。

建议尽早操作,恢复时间越短,成功率越高。下次记得打开同步功能,按时备份哦~

允以珊
允以珊回答于 06 月 03 日

TG换绑手机不会自动清零。你可能误删或未迁移。恢复方法:1、查看是否创建新账号;2、旧号登录查看记录;3、寻找电脑端或备份文件恢复。及时处理,别慌!

渠晓君
渠晓君回答于 06 月 04 日

TG聊天记录保存在本地,换绑手机号默认不自动同步历史聊天记录,你得手动导入备份文件才行。

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