电报频道订阅者的留存预测

汝依琴汝依琴06月11日233

最近维护的Telegram频道的用户流失比较厉害,请问有没有什么算法可以预测用户退订,通过发帖量、互动量等,可以预知到用户要跑路了?请大佬赐教!

3 个回答

富蔚
富蔚回答于 06 月 11 日
最佳答案

用户流失预测是可行的,但Telegram公开的数据很少,建议从以下几个方向入手:1. 抓取用户活跃时间段及发言频次的变化 2. 是否突然取消关注管理员或群组 3. 点击链接/投票的衰减曲线。机器学习模型需要足够大的样本量才能训练,中小频道可以使用Excel统计关键指标的变化,重点关注前20%的高流失风险用户定向回访。数据源及算法模型需要自己搭建,Telegram没有官方API支持。

稽涵蓄
稽涵蓄回答于 06 月 11 日

用户预测退订:可以采用机器学习,如逻辑回归或随机森林等,根据用户活跃度(发帖、点赞、回复等)、用户停留时长、用户消息打开率等特征进行模型训练。需要先进行数据的埋点,然后定期对模型参数进行迭代。需要搭建数据平台,门槛相对高,但效果远胜人工预测。

谈嘉祯
谈嘉祯回答于 06 月 12 日

想预测用户退订?试试用机器学习模型如随机森林或逻辑回归,发帖频率、点赞评论次数作为特征。不过别迷信算法,定期给点福利、搞搞互动才是关键。

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