在TG上，品牌应该扮演“领导者”还是“服务者”的角色？

在TG做品牌，不一定要选择“领导”或“服务”，关键是要找准调性。

用户想要真实，不是官方话术，不是硬核尬聊。

高冷派容易让人远离，陪聊型容易让人看低，关键看用户画像。

科技类品牌可专业但不傲慢，美妆品牌可活泼但有边界。

建议先观察同行群的群文化，根据产品定位调整话术，别死扣人设。

循序渐进，找到用户感觉“这个品牌懂我”的平衡点即可。

品牌在TG上要当"酷姐"而不是"保姆"。太冷门没人看，太热情容易假。

建议你采取中间策略——

1. 专业不自大，幽默回答问题

2. 定期发放福利，但不要过度讨好

3. 第一时间播报重要信息，适量互动

记住，用户要的是可靠，不是迎合。自家调性能稳定就OK。