纸飞机群发工具中,如何收集用户反馈并优化发送内容?
1 个回答
首先,你得知道,用户反馈不是猜出来的,得有方法。
比如,加个互动按钮,比如【喜欢】、【一般】之类的,发消息时带上,用户点一下就明了了。
再比如,定期做个小调查,用选择题形式,不要太复杂,用户才愿意填。
观察群聊活跃度也很重要,看哪些话题讨论多,转发多,说明用户感兴趣。
还可以看点击率,比如你发了个链接,点的人多,那内容大概率受欢迎。
最后,别怕试错,多版本内容轮流发,看看哪个效果好,慢慢优化。
记住,用户不会主动告诉你喜好,你得主动设计方式去收集。
慢慢来,积累数据多了,内容优化就容易了。