Telegram 账号因 “设备损坏” 无法登录,能否 “通过‘账号实名认证信息 + 设备购买凭证’申请‘账号迁移’,将数据转移到新设备”?​

门孤晴门孤晴09月17日688

我的Telegram账号提示“设备损坏”无法登录,能否用“实名认证和设备购买证明”申请将账号数据迁移至新手机?

1 个回答

错小瑜
错小瑜回答于 09 月 17 日
最佳答案

Telegram目前不支持账号迁移,也不支持通过实名认证或设备购买凭证迁移数据。设备损坏通常意味着本地数据异常,例如存储问题或系统限制。

你可以尝试重新安装App,或在其他设备上登录。如果仍无法解决,可尝试联系Telegram官方客服(申诉链接),但成功率较低。

建议以后定期备份聊天记录。希望对你有帮助。

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