自动化回复策略

六宏义提问于09月27日

Telegram 自动回复机器人怎样引导用户提出更准确的问题？

用户问得太模糊，其实都是你没给方向。想要用户问得更具体，关键在于你如何引导。你可以这样做：1. 设置欢迎语时，列举几个常见的问题，比如“想查转账失败原因吗？”、“需要帮助设置2FA？”、“想了解频道权限设置？”。