AuthenticityInCommunityBuilding
如何打造高粘性社区?别整那些花里胡哨的东西,发干货、讲真话、不当人形复读机,成员才愿意留下来,互相点赞评论,群聊热闹得像菜市场才是真·高粘性社区。
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在TG上,品牌如何展示自己的“脆弱性”来赢得好感?
TG上用户喜欢看品牌“装怂”,是因为反差很真实。品牌公开bug、求用户帮忙找漏洞,本质是放低姿态和用户组队。像某支付软件在TG频道发“这个bug太难解决了,大家来帮忙看看吧”,评论区立马热闹非凡。
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