自动化处理

满臻提问于09月20日

TG 机器人源码怎样实现对用户反馈的自动分类和处理？

这个问题很常见，当TG机器人达到一定体量后，用户反馈多了，确实需要自动化处理。第一，你可以通过关键词识别，例如用户消息中带有“差评”“投诉”“不满”等词，自动归类为投诉类。